IMPORTANTE
Recuerda que el usuario es tu correo ANTES de la arroba, en minúsculas.
Ejemplo:
Si tu correo es: juan.perez@tucorreo.com,
tu usuario de acceso será juan.perez
Si vas a recuperar la contraseña, revisa tu bandeja de Spam.
Es posible que por seguridad el correo de recuperación de clave pueda estar allí.